İçeriğe atla
Radyantcı
Yardım Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Radyant ısıtma, sıcak hava üreteçleri, sobalar ve soğutma sistemleri hakkında en çok merak edilen soruların yanıtları burada.

Genel(2)

Radyant ısıtıcı nedir, nasıl çalışır?

Radyant ısıtıcı, ortam havasını değil doğrudan kişileri ve nesneleri ısıtan bir sistemdir. Güneş ışınlarının çalışma prensibine benzer şekilde kızılötesi ışınımla ısı yayar. Hava akımı yaratmadığı için toz kaldırmaz, ses çıkarmaz ve hızlı ısınma sağlar.

Hangi mekanlar için uygundur?

Cafe ve restoran terasları, fabrikalar, depolar, camiler, tavuk çiftlikleri, showroom ve mağazalar, açık ve yarı açık alanlar — özellikle yüksek tavanlı ve büyük hacimli yerler için idealdir.

Ürünler(3)

Doğalgazlı mı elektrikli mi seçmeliyim?

Doğalgaz hattı varsa doğalgazlı modeller işletme maliyeti açısından çok daha avantajlıdır (yaklaşık 4-5 kat daha ekonomik). Hat yoksa veya esnek konumlandırma gerekiyorsa LPG tüplü veya elektrikli modeller tercih edilir.

Ne kadar enerji tasarrufu sağlar?

Geleneksel sıcak hava ısıtmaya göre %30-50 enerji tasarrufu mümkündür. Çünkü hava değil, doğrudan hedef ısıtılır — açık ortamlarda bu fark daha da büyür.

Cihaz seçerken nelere dikkat etmeliyim?

En önemli üç parametre: m² alan, tavan yüksekliği ve kullanım amacı. Mekânın ölçülerini ve uygulamayı bize iletin, ücretsiz olarak doğru güç ve modeli birlikte belirleyelim.

Garanti & Servis(2)

Garanti süresi nedir?

Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi altındadır. Garanti, malzeme ve işçilik hatalarını kapsar. Garanti dışı tamir/parça değişimi için yetkili servis ağımız mevcuttur.

Kurulum hizmeti veriyor musunuz?

Türkiye geneli profesyonel kurulum hizmeti veriyoruz. Doğalgaz/LPG bağlantısı, baca tesisatı, montaj yüksekliği ve açı ayarı tüm sistem güvenli ve verimli çalışacak şekilde uygulanır.

Sipariş & Teslimat(2)

Sipariş sonrası teslimat ne kadar sürer?

Stoklu ürünlerde 2-5 iş günü içinde kargolanır. Özel siparişlerde (yüksek kapasite, özel ölçü, vs.) süre 10-15 iş gününe çıkabilir. Sipariş sonrası size kesin teslimat tarihi paylaşılır.

Fatura ve ödeme nasıl yapılır?

Banka havalesi, EFT ve kredi kartı ile ödeme alınır (Iyzico altyapısı). Tüm satışlar için resmi e-fatura kesilir. Kurumsal müşteriler için cari hesap açılabilir.

Aradığını bulamadın mı?

Sorunu doğrudan bize sor

Mekânın, kullanım amacın ve ölçülerine göre en uygun çözümü beraber seçelim.

Hemen AraWhatsApp